Linea etica e di conformità: segnalazione di infrazioni

Una linea etica, nota anche come linea per le segnalazioni di infrazioni o integrità, è un canale di segnalazione confidenziale che consente ai dipendenti, ai clienti, ai fornitori e ad altri portatori di interesse di segnalare preoccupazioni, violazioni etiche o comportamenti scorretti all’interno di un’organizzazione.

Le linee etiche svolgono un ruolo cruciale nel promuovere la trasparenza, la responsabilità e il comportamento etico, poiché forniscono un meccanismo per individui di sollevare preoccupazioni senza timore di ritorsioni o rappresaglie.

FAQ

In quali situazioni potresti avere bisogno della linea etica e di conformità?

L’implementazione di una linea etica può aiutare le organizzazioni a individuare e affrontare lacune etiche, frodi, corruzione, conflitti di interesse e altri comportamenti scorretti prima che si trasformino in rischi significativi per la legalità, la finanza o la reputazione.

Dimostra un impegno per la condotta etica, l’integrità e la responsabilità, promuovendo una cultura di trasparenza e fiducia all’interno dell’organizzazione.

Come funziona una linea etica?

Permette la segnalazione confidenziale di preoccupazioni o violazioni etiche attraverso vari canali come telefono, e-mail, web o app.
Le segnalazioni vengono poi valutate da personale designato che le categorizza e le mette in ordine di priorità.
Le preoccupazioni valide scatenano indagini approfondite per accertare i fatti e determinare le azioni necessarie, che possono coinvolgere interviste, raccolta di prove e collaborazione degli interessati. Dopo l’indagine, i segnalatori possono ricevere aggiornamenti mantenendo l’anonimato.
Vengono adottate eventuali azioni correttive necessarie per mitigare i problemi.
Infine, l’efficacia della linea viene valutata regolarmente esaminando le preoccupazioni, i risultati e le tendenze, con riepiloghi forniti alla direzione per prendere decisioni informate e gestire i rischi.

Come migliorare l'efficacia di una linea etica?

Per migliorare l’efficacia di una linea etica, le organizzazioni dovrebbero educare i dipendenti sullo scopo e sull’uso della linea, implementare politiche rigorose per la gestione delle segnalazioni e la protezione dei segnalatori, fornire risorse adeguate e supporto per la linea, valutare regolarmente le sue prestazioni e sottolineare costantemente l’impegno dell’azienda per il comportamento etico e l’importanza di utilizzare la linea per segnalare problemi.

Il nostro obiettivo primario è quello di aiutare i nostri clienti a ridurre al minimo i rischi derivanti
dall’occupazione e dagli sviluppi organizzativi.

Ci concentriamo sulla fornitura di servizi HR di alto livello e di soluzioni all’avanguardia per le esigenze delle risorse umane dei nostri clienti. Il nostro approccio è orientato al risultato e altamente adattabile, assicurando che i nostri clienti ricevano servizi creativi, efficienti e tempestivi.

ITL HR Solutions, con le sue soluzioni personalizzate, aumenta l’efficienza organizzativa e mantiene il costo delle risorse umane a un livello ottimale.

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Judit Gráczer

ITL HR Solutions Head of Department

Nata in Ungheria, laureata in Gestione delle Risorse Umane presso l’Università di Pécs, nel 1993, ha continuato gli studi all’Università di Szeged per ottenere la sua seconda laurea nella facoltà di Diritto del lavoro e delle relazioni industriali. Ha iniziato a lavorare per una delle maggiori aziende italiane del settore caseario, dove ha maturato un’esperienza di oltre 10 anni, arricchita poi da un altro decennio all’interno di varie multinazionali danesi, americane e olandesi. Nel 2014 si è unita a ITL Group diventando rapidamente responsabile della divisione ITL HR Solutions. Internal auditor certificata, specialista di payroll e delle questioni di previdenza sociale, business e management coach accreditata, oltre all’ungherese parla fluentemente in inglese e tedesco ed é interprete accreditata in lingua italiana.

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