La comunicazione cambia continuamente seguendo le tendenze del mondo che esprime. Nel digital marketing si delineano in continuazioni nuovi trend che diventano delle vere e proprie strategie per promuovere beni e servizi: l’influencer marketing è una di queste. Le aziende, quando affrontano il tema degli influencer, devono fare scelte oculate.
L’influencer marketing è la strategia comunicativa che si avvale di un messaggio lanciato da personaggi pubblici, tramite le piattaforme social, in grado di influenzare le scelte di acquisto del loro pubblico. Una strategia di successo é puntare ad una fanbase ridotta, ma molto legata al talent perché è funzionale per ottenere migliori risultati in termini di engagement e di CPM.
Complice la crisi pandemica dell’ultimo biennio, questo settore ha registrato a livello globale una crescita esponenziale. Il fenomeno in costante ascesa, in Italia, registra un aumento del +12% di investimento nel 2021. Il dato, fornito da presidente di UPA, Lorenzo Sassoli de Bianchi, in occasione del convegno Influencer Marketing 2021, mostra una stima degli investimenti di 272 milioni di euro.
Il convegno tenuto il 24 settembre 2021 a Milano, organizzato da UPA (Utenti Pubblicità Associata), ha analizzato il fenomeno da diversi punti di vista, creando degli spazi dedicati al dibattito tra gli enti coinvolti. Tre sessioni di interventi: scenario, opportunità e sfide; strategia & inspiration; processi e misurazione.
Per chi volesse vedere i video della conferenza, è disponibile la playlist su YouTube: https://www.youtube.com/user/UPAgallery
A questo link sono disponibili anche i materiali dell’evento: https://www.upa.it/it/influencer-marketing-2021-i-materiali-dell-evento.html
Numerosi gli interventi durante il convegno che hanno sottolineato l’importanza di questa strategia di comunicazione che permette di raggiungere un pubblico sempre più ampio. Fondamentali le peculiarità come la creatività, l’unicità, il talento, la community e l’impatto.
Scegliere il talent prima di avere l’idea creativa sarebbe come scritturare l’attore protagonista prima di avere lo script del film: un errore di processo che toglie valore alla storia.
Alberto Bommartini, Head of Influencer Marketing di The Story Lab.
Come prevenire i profili di rischio e intervenire in caso di problematiche
Nell’ Influencer Marketing esistono vari rischi che è opportuno valutare prima di ogni investimento. Valutare l’aspetto legale di ogni attività nel marketing non può essere un elemento in secondo piano.
L’aspetto legale nell’influencer marketing è tanto importante quanto sviluppare il business, la creatività e la misurazione. Le regole della trasparenza nella comunicazione online sono tra le priorità da conoscere ed esaminare.
Per trasparenza della pubblicità si intende la riconoscibilità del messaggio pubblicitario come tale.
Dice Paolina Testa, Avvocato per FTCC Studio Legale Associato
Durante il suo intervento l’avvocata Testa mostra le ragioni di questo principio, menzionando la tutela del consumatore e la tutela dei concorrenti.
Le aziende che operano nel mercato devono orientare appropriatamente i termini economici dei contratti. A tal proposito interviene Mauro Festa, Avvocato, Founder & Managing Partner per LegalFor, che spiega gli aspetti della negoziazione economica degli accordi tra aziende e influencers.
Nel suo intervento, l’avvocata Ilaria Gargiulo, Head of IP&Advertising team, Studio Legale DGRS ha sottolineato 3 consigli pratici:
- «Prevenire è meglio che curare» formazione e contratti
- «Attenzione ai dettagli» monitoraggio e analisi dei dati
- «A bocce ferme» policy come strumento di difesa per i Brand e come valore aggiunto ai servizi di agenzie e influencer
Consigli utili, questi sopramenzionati, per preservare i valori del brand che vengono comunicati durante le campagne, tenendo in mente che ogni tipo di comunicazione si riflette direttamente sul valore del marchio.
L’assistenza legale, la formazione di un contratto e un brief chiaro e dettagliato sono gli strumenti necessari per la tutela delle aziende e del valore del brand. Monitorare i dati è importante non soltanto per valutare i KPI il ROI ma anche per verificare la trasmissione dei valori dell’azienda durante la comunicazione dell’influencer.
Infine le policy legali costituiscono un valido alleato delle aziende, delle agenzie di comunicazione e degli influencers stessi. Queste policy permettono preservare tempo e risorse, essere pronti a qualsiasi situazione, e infine costituiscono un asset competitivo.
Creator: gli influencers su TikTok
Più volte durante il convegno emerge l’importanza creativa degli influencers che oltre a veicolare messaggi importanti per i brand, comunicano e incarnano i valori dell’azienda.
Li chiamiamo creator e non influencer proprio perché su TikTok il contenuto è al centro, ed è quindi sulla creatività, e non sulla popolarità, che i creator riescono a costruire connessioni più profonde con la community. In questo senso i creator si rivelano anche fondamentali alleati dei brand che, grazie al loro contributo creativo, possono sviluppare contenuti e messaggi autentici, capaci di coinvolgere e connettersi in modo ancora più efficace con la nostra community
Giorgia Capponi, Agency Partnerships Lead di TikTok Italia
Lo scenario ungherese é dominato da YouTube
Anche in Ungheria l’industria dell’influencer marketing mostra un trend in costante ascesa. Secondo i dati dell’anno scorso e l’opinione degli esperti del settore, la dimensione del mercato degli influencer in Ungheria supererebbe 1 miliardo di HUF.
Qui le interfacce social hanno un pubblico molto giovane, rispetto i media tradizionali, la fascia di età più attiva sui social è quella 18-24, che rimane variabile tra le community sulle diverse piattaforme. Le ricerche mostrano che la piattaforma più redditizia per l’influencer marketing è Youtube che addirittura avrebbe degli effetti maggiori anche dei media tradizionali.
Dalle community online agli eventi a Budapest
Le figure degli influencers hanno una grande popolarità nelle social media community, a tal punto da diventare una presenza nella vita quotidiana degli utenti che trascorrono parte del loro tempo sulle piattaforme. Interessante scoprire come le dinamiche sui social creino dei legami reali tra influencers e community permettendo l’organizzazione di eventi in cui si trova uno spazio per le interazione oltre il mondo social.
Tra gli eventi delle ultime settimane lanciati a Budapest: l’appuntamento di sabato 25.09.21 in Kemenes Cukrasda che ha visto protagonista la nota influencer ungherese Zsofia Kelemen, e quello di settimane fa al Flow Specialty Coffee Bar & Bistro durante il quale Lina, (linaxxpanni) ha incontrato la sua community a Budapest.
Fonti: upa.it | kreativ.hu | iab.hu |
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