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TIKTOK: Un metodo moderno di marketing per la propria strategia di business digitale

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TikTok viene creato durante il 2018 ma, grazie soprattutto alla pandemia e ai lockdown causati dal Covid-19, il numero di iscritti è esploso nel 2020. Attualmente, più di 20 milioni di Europei usano la piattaforma. E può stupire il fatto che più della metà di questi siano persone oltre i 25 anni di età. Questo nuovo social rappresenta quindi un’enorme opportunità di marketing per le aziende, con nuove possibilità per la propria strategia di business digitale!

Crescita a livello globale degli utenti attivi mensili dei Social Media

Growth of monthly active users (MAU) of selected social media platforms worldwide from 2019 to 2021
Source: https://www.statista.com/statistics/1219318/social-media-platforms-growth-of-mau-worldwide/

Gli utenti attivi mensili di TikTok sono cresciuti del 38% nel periodo 2019-2021, la maggior crescita tra i vari social media. Pinterest e Reddit sono subito dietro come valori, mentre Social affermati come Facebook e instagram hanno visto solo una crescita, rispettivamente, del 19% e 16%.

www.statista.com

Inoltre, secondo recenti studi, l’utente medio di Instagram passa 30 minuti ogni giorno a scrollare l’applicazione. Sorprendentemente, il tempo di utilizzo degli utenti di TikTok è tre volte maggiore!

In Ungheria…

Share of TiTok users in Hungary 
Source https://www.statista.com/statistics/1101626/hungary-average-time-spent-on-tiktok/

Come possiamo vedere dal seguente grafico, il 37.4% degli utenti intervistati trascorre fino a 30 minuti sull’app, Mentre dal grafico sottostante si può vedere come addirittura il 75% la utilizza ogni giorno. Una percentuale di sicuro non trascurabile utilizza il social per più di due ore ogni giorno invece.

https://www.statista.com

Frequenza di utilizzo di TikTok in Ungheria nel 2020

Frequency of using TikTok in Hungary 
Source https://www.statista.com/statistics/1197114/hungary-frequency-of-using-tiktok/

A riprova, ancora, dell’efficacia e della grande opportunità che TikTok rappresenta per raggiungere il pubblico, gli utenti raggiunti in maniera organica per i brand su Tiktok sono in media del 118%, mentre su Facebook è solo del 5%! Un ulteriore dato interessante è che il 61% degli utenti di TikTok trova i suoi video unici, mentre il 70% ritiene che siano più divertenti rispetto a quelli di altre piattaforme.

https://www.statista.com

Tiktok inoltre si posiziona come la seconda app per la “consumer spend”. Secondo i dati raccolti da AppAnnie da iOS e Google Play Stores TikTok è più in alto in classifica di YouTube, Disney+, Tencent Video e Netflix, ed è la ragione per cui le aziende devono considerare TikTok nella loro strategia digitale dei Social Media.

Mobile app rankings: Consumer spend
Source https://www.hootsuite.com/pages/digital-trends-2021
Hootsuite Digital 2021 Report

Gli account ungheresi di maggior successo su TikTok

Gli account Tiktok di maggior successo in Ungheria sono quelli di f Jazmin Hollozi, Milan Szender, Lara Schobert, KARINA, Ton, BONA BIA che ha più di 250 mila followers.

www.statista.com

TikTok è il futuro del marketing digitale?

Il numero delle ricerche online del termine “TikTok”

Google trends mostra il trend crescente nel tempo della frequenza di ricerca di TikTok. Si può vedere come in solo 3 anni dopo la sua creazione, il numero delle ricerche del termine “TikTok” abbiano già sorpassato quelle di “Twitch”. In particolare, entrambi i termini hanno un’impennata delle ricerche che coincidono con l’inizio della pandemia. Tuttavia, TikTok prosegue la crescita superando definitivamente Twitch a metà 2020.

Ad un livello mondiale…

La crescita dei brand nel 2021

brands growth 2021
Crescita in percentuale dei vari brand nel 2021, rispetto al 2020
Fonte: www.statista.com

TikTok si classifica seconda tra i brand per la crescita più veloce a livello globale nel 2021, con una crescita del 158%, seconda solamente a Tesla. Quello che può essere considerato tra i suoi maggiori concorrenti invece, ovvero Instagram, è cresciuto “solamente” del 100%. Solamente perchè TikTok stacca il social di Zuckerberg di 58 punti percentuale.

Le categorie di contenuti più popolari su TikTok a livello globale

TikTok Content categories
Le categorie di contenuti più popolari su TikTok a livello globale a Luglio 2020, per numero di visualizzazioni degli hashtags (in miliardi)
Fonte: www.statista.com

Come usare TikTok per trasformare un ristorante in un business miliardario

La piccola attività del cuoco Burak Özdemir è diventata una catena da un miliardo di dollari, principalmente con l’aiuto di TikTok dove attualmente conta 48.8 milioni di followers. “Hatay Civilization Table” offre delicatezze dalla Turchia fino a Dubai.

Come promuovere il proprio brand su TikTok

Un altro modo per promuovere il proprio business su TikTok è tramite:

  • Utilizzo degli Hashtags (trova le frasi più rilevanti per i tuoi contenuti, le più usate dalla tua audience e inizia delle “hashtag challenge”
  • Video nativi nel feed (di lunghezza fino a 15’’)
  • Può essere usata la cosiddetta AR, o realtà aumentata
  • AR or additional reality are used with the publication
  • Pubblicità a richiesta da altri bloggers

Nello specifico, riguardo a come usare gli hashtags su TikTok:

  1. C’è un numero minimo di caratteri da utilizzare, ovvero 100, ma non c’è un limite massimo, quindi si possono sfruttare tutti gli hashtags e termini utili necessari!
  2. Combinare hashtags popolari con quelli più specifici e di nicchia per catturare l’attenzione di un ampio pubblico con svariati interessi.
  3. Altrimenti, creare un nuovo hashtag legato a un prodotto da promuovere, in particolare per lanciare poi una hashtag challenge, anche incoraggiando l’audience a partecipare.

Come rafforzare il proprio brand – cooperazione coi creator

I Brand Manager devono scegliere il creator giusto per supportare il tuo brand. In TikTok c’è una pagina chiamata TikTok Creator Marketplace, dove puoi trovare creator interessanti per ciascun brand. Con la TikTok Creator Marketplace API, è possibile accedere ai “first-party data” del servizio per gli esperti del creator marketing, con annessi Captiv8, Influential e Whalar per fornire ai vari brand un servizio specifico per aiutare a gestire l’intero processo di questo tipo di marketing su TikTok.

Diversamente da Facebook, dove c’è un business manager per creare e gestire le campagne, in TikTok la Open Application Campaign permette ai brand di esporre le proprie campagne per poi permettere ai vari creator di candidarsi per sostenerle. Branded Content Toggle invece è uno strumento che permette ai creator di segnalare quando creano post con materiale promozionale o per fini pubblicitari senza interrompere la loro produzione di contenuti creativi. Un’altra innovazione di TikTok è la cosiddetta Customized Instant Page dove i brand possono facilmente costruire “landing pages” che si caricano in pochi istanti, con gli utenti che quindi non devono lasciare l’app per familiarizzare con ciascun brand (11x più veloce della pagina standard per smartphone)

Dato che l’audience della piattaforma è la stessa, mi piace, commenti hashtags e conversioni sono le principali metriche su cui focalizzarsi per le campagne marketing.

Come misurare l’impatto di TikTok

Ci sono svariati indicatori da tenere sott’occhio nelle varie campagne. Come in tutti gli altri Social media, il successo di una campagna può essere misurato efficacemente dalle cosiddette Reach & Frequency, ovvero account raggiunti e frequenza di visualizzazione. Inoltre, una misura basata su sondaggi, TikTok Brand Lift Study, informa i brand come gli utenti si sentono riguardo le pubblicità che vedono su TikTok, mentre, allo stesso tempo, i brand possono verificare che la loro efficacia e affidabilità sia in linea con gli standard dell’industria. DoubleVerify e MOAT forniscono insight utili riguardo al traffico e alla visibilità da non ritenere realmente validi e reali.Per assicurare che le pubblicità del brand sono pubblicate in aree e pagine adatte e che sostengono la sua reputazione, con strumenti come Integral Ad Science (IAS), OpenSlate e Zefr, TikTok garantisce che la campagna del brand sia lanciata e promossa all’interno o assieme a contenuti adatti al brand. TikTok Inventory Filter fa sì che ci possa essere maggior controllo riguardo a dove poter far apparire le pubblicità per sentirsi più tranquilli riguardo agli altri contenuti visualizzati dagli utenti durante le campagne. Una tecnica basata sul framework di sicurezza e adeguatezza per i Brand del cosiddetto GARM (Global Alliance for Responsible Media), per assicurare standard globali e adatti all’industria che proteggano chi voglia pubblicizzare contenuti da situazioni spiacevoli.

Come connettersi, relazionarsi e vendere con la community

Il metodo più semplice è con l’integrazione diretta, caricando prodotti e gestendo ogni passaggio, dalla spedizione al momento dell’acquisto.  Tuttavia, con la cosiddetta Partner Integration c’è la possibilità di lavorare con partner esterni specializzati come Shopify, Square, Ecwid, PrestaShop che sono già presenti sulla piattaforma, mentre altri come Wix, SHOPONLINE, OpenCart e BASE verranno presto implementati. In aggiunta, brand possono mettere in evidenza uno o più prodotti direttamente tramite un video organico su TikTok, indirizzando gli utenti su pagine coi dettagli del prodotto estremamente veloci nel caricarsi. É possibile inoltre relazionarsi direttamente con la community, in tempo reale, e condividere link dinamici per prodotti o servizi allo stesso tempo. Si possono inoltre includere delle cosiddette “product card” per un prodotto specifico, personalizzabili e “swippabili” presenti nel loro Feed, eventualmente mostrando agli utenti diverse versioni in base ai loro interessi.

Tuttavia, Iniziare una campagna pubblicitaria tramite TikTok è possibile solo negoziando direttamente con la piattaforma, rendendolo plausibile principalmente per grossi brand.

Come utilizzare TikTok

Per sapere come creare e iniziare a gestire il proprio account, si può leggere questa interessante guida fornita da Hootsuite!

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