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TIKTOK : Une méthode de marketing contemporaine au service de la stratégie numérique de votre entreprise

Tiktok a été créé au cours de l’année 2018, mais grâce à la pandémie de Coronavirus et à la quarantaine, 2020 a été l’année où le nombre d’abonnés a explosé, ce que nous pouvons observer sur le graphique ci-dessous, où les utilisateurs actifs mensuels ont augmenté de 38% de 2019 à 2021, le plus grand nombre de croissance parmi le reste des plateformes de médias sociaux. Actuellement, plus de 20 millions de personnes européennes utilisent la plateforme. Mais probablement, ce qui vous surprendra davantage, c’est que plus de la moitié d’entre eux sont âgés de plus de 25 ans.

Croissance mondiale des utilisateurs mensuels des médias sociaux

De 2019 à 2021, Facebook et Instagram ont vu une augmentation de leurs utilisateurs actifs de 19% et 16%. Tandis que LinkedIn seulement de 13%, suivi par Twitter avec une augmentation de 8%.

Growth of monthly active users (MAU) of selected social media platforms worldwide from 2019 to 2021
Source: https://www.statista.com/statistics/1219318/social-media-platforms-growth-of-mau-worldwide/
Croissance des utilisateurs actifs mensuels (MAU) de certaines plateformes de réseaux sociaux dans le monde de 2019 à 2021.
Source: https://www.statista.com

Selon des résultats récents, un utilisateur d’Instagram passe en moyenne 30 minutes par jour à scroller dans l’application. De manière surprenante, le temps passé par les utilisateurs de Tiktok sur la plateforme est 3 fois plus long !

En Hongrie …

Share of TiTok users in Hungary 
Source https://www.statista.com/statistics/1101626/hungary-average-time-spent-on-tiktok/

Comme nous pouvons le voir dans le graphique suivant « Part des utilisateurs de TikTok en Hongrie en 2019, par temps quotidien moyen passé » de Statista, environ 37,4 % des répondants passent 30 minutes dans l’application, tandis que 75 % des répondants l’utilisent quotidiennement. Source : https://www.statista.com

Fréquence d’utilisation de Tiktok en Hongrie en 2020

Frequency of using TikTok in Hungary 
Source https://www.statista.com/statistics/1197114/hungary-frequency-of-using-tiktok/

De même, l’organic reach des marques sur Tiktok est en moyenne de 118% alors qu’elle n’est que de 5% sur Facebook ! 61% des utilisateurs trouvent les vidéos TikTok uniques, tandis que 70% estiment qu’elles sont plus agréables que celles des autres plateformes. Fréquence d’utilisation de TikTok en Hongrie en 2020. Source : https://www.statista.com

TikTok est la deuxième application la plus utilisée par les consommateurs. Les données recueillies par AppAnnie sur les boutiques iOS et Google Play révèlent que TikTok a plus de succès dans le classement que YouTube, Disney+, Tencent Video et Netflix. C’est la raison pour laquelle les entreprises doivent envisager d’inclure TikTok dans leurs stratégies de médias sociaux numériques.

Mobile app rankings: Consumer spend
Source https://www.hootsuite.com/pages/digital-trends-2021
Classement des applications mobiles : dépenses des consommateurs. Source: Hootsuite Digital 2021 Report

Les Hongrois les plus populaires sur TikTok à partir de mai 2020

Les Hongrois les plus populaires sur TikTok à partir de mai 2020, par nombre de followers (en milliers) Nombre de followers en milliers.
Source: https://www.statista.com

Les comptes tiktok les plus populaires en Hongrie sont ceux de Jazmin Hollozi, Milan Szender, Lara Schobert, KARINA, Ton, BONA BIA avec plus de 250 000 followers.

TikTok est-il l’avenir du marketing numérique ?

Les tendances de Google montrent que la fréquence de recherche TikTok ne cesse d’augmenter. Nous pouvons constater qu’en seulement 3 ans après sa création, le terme de recherche « TikTok » a déjà dépassé l’application « TWICH ».

La tendance des termes de recherche sur TikTok et Twitch. Source: https://trends.google.com/

Au niveau mondial …

Les marques en ligne à la croissance la plus rapide en 2021. Source: https://www.statista.com

TikTok se classe au deuxième rang des marques en forte croissance au niveau mondial en 2021, après Tesla et bien au-delà d’Instagram.

Catégories de contenu les plus populaires sur TikTok dans le monde entier en juillet 2020, par nombre de vues de hashtags (en milliards). Source: https://www.statista.com

Etude de cas : Comment utiliser TikTok pour transformer votre petit restaurant en une chaîne d’un milliard de dollars ?

La petite entreprise du Chef Burak Özdemir est devenue une chaîne d’un milliard de dollars, principalement grâce à TikTok où il compte actuellement 48,8 millions de followers. « Hatay Civilizations Table » propose déjà des délices de la Turquie à Dubaï.

COMMENT PROMOUVOIR VOTRE MARQUE VIA TIKTOK

Une autre façon de promouvoir votre entreprise sur TikTok est de la lancer :

  • Utilisation des hashtags (trouvez les phrases les plus pertinentes pour votre contenu, les plus utilisées par votre public, créez un défi hashtag)
  • Prise de contrôle de la marque
  • Vidéo native dans le flux (jusqu’à 15″ de long)
  • Utilisation d’AR ou de réalité augmentée avec la publication
  • Commandez de la publicité auprès de bloggers.swipeable

Plus précisément sur la façon d’utiliser les hashtags sur TikTok :

  1. Le nombre minimum de caractères est de 100 sans limite maximum. L’utilisateur est donc libre d’utiliser autant de hashtags qu’il le souhaite.
  2. Mélanger des hashtags populaires et spécialisés pour capter l’attention de publics aux intérêts variés.
  3. Sinon, créer un nouveau hashtag en le liant à un produit à promouvoir peut ouvrir la voie à quelque chose de grand, notamment en lançant un défi hashtag et en incitant le public à l’utiliser en lui demandant de faire un défi.

Comment donner du pouvoir à votre marque – coopération entre créateurs

If you are a brand manager, you have to pick the right creator to support your brand. In Tik Tok there is a TikTok Creator Marketplace, where you can find creators of each brands’ interest. With the TikTok Creator Marketplace API it’s possible to Access to first-party marketplace data for creator marketing experts including Captiv8, Influential, and Whalar to provide brands with white-glove services to help manage the entire end-to-end process of creator marketing on TikTok.

Si vous êtes un gestionnaire de marque, vous devez choisir le bon créateur pour soutenir votre marque. Dans Tik Tok, il existe un espace TikTok Creator Marketplace, où vous pouvez trouver des créateurs correspondant aux intérêts de chaque marque. Grâce à l’API TikTok Creator Marketplace, il est possible d’accéder à des données de marché de première main pour les experts en marketing des créateurs, notamment Captiv8, Influential, et Whalar afin de fournir aux marques des services de qualité pour les aider à gérer l’ensemble du processus de marketing des créateurs sur TikTok.

Contrairement à FB, où c’est le responsable commercial qui crée et gère les campagnes, TikTok Open Application Campaigns permet aux marques de répertorier leurs campagnes pour que les créateurs intéressés puissent s’inscrire eux-mêmes. Branded Content Toggle est un outil qui permet aux créateurs d’activer ou de désactiver les messages contenant des promotions payantes en marquant les vidéos et en divulguant le contenu commercial sans perturber leur flux créatif.

Une autre innovation de TikTok est la page instantanée personnalisée, qui permet aux marques de créer des pages d’atterrissage faciles à construire, qui se chargent en quelques secondes, sans que les utilisateurs aient à quitter l’application pour se familiariser avec chaque marque (11 fois plus vite que les pages mobiles standard).

L’audience de la plateforme étant la même, les likes, les commentaires, les hashtags et les conversations sont les principales mesures à privilégier pour une campagne de marketing.

Comment mesurer l’impact de Tiktok

Il existe plusieurs indicateurs pour suivre vos campagnes.

Comme dans tous les autres médias sociaux, le succès d’une campagne peut être mesuré efficacement par la portée et la fréquence. De plus, un type de mesure basé sur une enquête, TikTok Brand Lift Study, informe les marques de l’opinion des utilisateurs sur les publicités qu’ils voient sur TikTok. Dans le même temps, les marques peuvent être assurées qu’elle correspond aux normes du secteur en matière d’efficacité et de fiabilité. DoubleVerify et MOAT fournissent les informations nécessaires sur le trafic non valide et la visibilité sur TikTok. Afin de garantir que les publicités d’une marque sont publiées à un endroit approprié et d’assurer sa réputation, ntegral Ad Science (IAS), OpenSlate, et Zefr,veillent à ce que les campagnes des marques soient diffusées à côté d’un contenu qui convient à la marque. TikTok Inventory Filter permet aux annonceurs d’avoir plus de contrôle sur l’endroit où ils souhaitent que leurs publicités apparaissent adjacentes et de se sentir plus en confiance sur le contenu de la plateforme, une technique basée sur le GARM (Global Alliance for Responsible Media) Brand Safety and Suitability Framework pour répondre aux normes mondiales de l’industrie et protéger les annonceurs des contenus nuisibles.

Comment se connecter, s’engager et faire du commerce avec la communauté

Le moyen le plus simple est l’intégration directe en téléchargeant les produits et en gérant tout, de l’expédition à l’exécution en passant par point de vente. Cependant, par le biais d’une intégration partenaire il y a la possibilité de travailler avec un partenaire de commerce tiers, Shopify, Square, Ecwid, PrestaShop qui sont déjà disponibles sur la plate-forme, tandis que Wix, SHOPLINE, OpenCart, et BASE seront bientôt disponibles. De plus, les marques peuvent mettre en avant un ou plusieurs produits directement à partir d’une vidéo TikTok, conduisant les utilisateurs vers des pages détaillées de produits instantanément chargées. Elles peuvent soit se connecter directement en temps réel avec leur communauté et partager des liens dynamiques vers des produits et services en même temps, elles peuvent inclure des publicités personnalisées, dans leurs  vidéo In-Feed, ou même servir aux utilisateurs des publicités personnalisées et ciblées en fonction des intérêts des utilisateurs.Cependant, le lancement de la publicité pour la première fois via Tiktok, doit être négocié directement avec l’administration de la page, ce qui n’est possible que pour les grandes marques.

Comment utiliser Tiktok

Si vous ne savez pas comment lancer votre compte, vous pouvez read this useful article de Hootsuite.

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