I consulenti di ITL Group vi aiutano a risolvere il conflitto utilizzando gli strumenti della comunicazione assertiva con un Workshop sulla gestione dei conflitti condotto da Katalin Rudolf, esperta di risorse umane.
Durata: 2 ore
Numero di partecipanti: min. 4
Lingua: ungherese
Dove: ITL Group, Váci utca 81, Budapest
Quando: su richiesta
Descrizione: Discussione sulle ragioni della nascita del conflitto e sulle sue caratteristiche, basata sull’interattività. Sulla base delle esperienze personali dei partecipanti vengono fornite soluzioni per risolvere i conflitti utilizzando casi di vita pratica. Gli strumenti di comunicazione assertiva possono essere la soluzione per la gestione quotidiana dei conflitti.
Partecipante ideale: Suggeriamo questo workshop a coloro che sono in contatto frequente con clienti, clienti e a coloro che hanno a che fare con piccoli gruppi di lavoro e, naturalmente, a tutti coloro che sono interessati a questo tema.
La partecipazione al workshop è gratuita, ma la registrazione è obbligatoria.
Katalin Rudolf
Consulente di sviluppo personale, formatrice e coach
Con oltre 20 anni di esperienza nel campo delle Risorse Umane, è una professionista esperta con una particolare attenzione allo sviluppo del personale.
Ha esperienza in vari aspetti dello sviluppo del personale, principalmente in stabilimenti produttivi (Ceva Phylaxia – prodotti farmaceutici, Sealed Air Hungary – imballaggi, ma anche in industrie di servizi, Inter-Europe Bank, ISS Facility Services). Ha esperienza nei settori della gestione dei salari e del personale, della formazione e dello sviluppo, della valutazione delle prestazioni e, infine, del coaching.
Si è laureata presso il College of Public Administration e ha ottenuto un diploma in Relazioni Pubbliche presso il College of Foreign Trade. Ha completato le sue conoscenze in materia di sviluppo delle risorse umane del corso di specializzazione in risorse umane dell’Università Corvinus. Ha anche una qualifica di coaching e formazione. Oltre alla sua madrelingua ungherese, parla anche in inglese e italiano.
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