Per la nostra ricerca del Business Hero, abbiamo chiesto a Omar Balducci come lo descriverebbe e se ne avesse mai incontrato uno.
Omar Balducci è il direttore commerciale Europa centro-orientale Lucart group e portavoce Lucart Kft.
È stato nostro ospite per l’intervista per la ricerca del Business Hero. Abbiamo parlato dei nostri tre valori centrali: l’etica, la sostenibilità e la creatività, le qualità che un Business Hero deve affrontare.
Nell’intervista, Omar ha parlato del suo percorso nel business, di come è iniziato e continua, di cosa è un Business Hero dal suo punto di vista e se ne ha mai incontrato uno.
Ti invitiamo a nominare una o più persone che pensi abbiano queste qualità. Le candidature saranno aperte per tutta l’estate a questo link.
Il premio per il vincitore è l’Atlas Award, il premio annuale dal 2019 per il vincitore del concorso.
In questa serie, abbiamo già avuto il piacere di intervistare Giacomo Pedranzini, fondatore di Kometa 99 e HonestFood, vincitore del premio Atlas Award 2023, Marco Veronese, artista e creatore della statua premio di Atlas Award, Gabor Nemes, co-fondatore e CEO di Good People Everywhere, Michele Orzan, Presidente di EuCham, Gabor Marton, peak-performance coach che lavora nel settore finanziario e commerciale, Alessandro Farina, fondatore di ITL Group, Luigino Bottega, coach e autore di “IO – come vincere la partita della vita”, Mandy Fertetics, amministratrice delegata di Alternate Consulting Hungary e Andrea Szabò è la direttrice Fundraising e marketing della Fondazione Bàtor Tábor.
1. Per favore, si presenti (chi è, cosa fa, qual è la sua professione…)
Mi chiamo Omar Balducci, sono italiano, vivo in Ungheria dal 2016 e lavoro come direttore vendite per l’Europa centrale e orientale per il Gruppo Lucart, in altre parole ho 21 paesi sotto la mia responsabilità che sono serviti da tutte le aziende del gruppo e allo stesso tempo sono il portavoce di Lucart KFT, lo stabilimento ungherese di Lucart Group.
In particolare sono responsabile della divisione AFH (Away-from-Home); l’acronimo AFH identifica tutti quei prodotti che vengono utilizzati al di fuori dall’ambiente domestico (ad es. scuole, uffici, ristoranti, alberghi, ospedali, cliniche ecc.).
Il mio obiettivo è fornire ai nostri partner dell’Europa centrale e orientale soluzioni eco-sostenibili di alta qualità.
2. Cominciamo con un facile gioco di associazione di parole. cosa le viene in mente quando dico “business”? E cosa le viene in mente quando dico “eroe”?
Quando penso all’associazione delle parole “Business” e “Hero”, la mia mente richiama la scorsa settimana, quando abbiamo presentato il nuovo Report di Sostenibilità; si è parlato di una nuova categoria, quella dei Green-Heroes (promossa e sostenuta da Alessandro Gassman) ovvero imprenditori coraggiosi in grado di applicare di modelli di business circolari.
Business significa, almeno per noi, relazione; il mio modello di business personale è focalizzato sulla relazione, fiducia reciproca e affidabilità. Questi tre concetti, ancora nel mio modello personale, sono caratterizzati dai seguenti aggettivi: sostenibile, etico, innovativo.
3. Ora uniamo le due parole… cosa pensa che sia un business hero?
Se prendiamo in considerazione il progetto Fiberpack®, (la nostra linea EcoNatural) abbiamo reso possibile ciò che sembrava impossibile, irrealizzabile.
Lucart pone la circolarità dei modelli di business al centro delle attività aziendali e sostiene la ricerca di materie prime alternative per ridurre l’eccessivo sfruttamento delle risorse naturali riducendo gli sprechi e promuovendo il riutilizzo dei rifiuti del processo per recuperare materiale.
Nel 2010, il reparto R&S di Lucart ha lanciato un ambizioso progetto volto a recuperare tutti i materiali contenuti nei cartoni per bevande di tipo Tetra Pak®. Questo tipo di imballaggio è ampiamente utilizzato nell’industria alimentare per proteggere e preservare gli alimenti e per il suo elevato contenuto di fibre di cellulosa naturale che lo rende più ecologico rispetto ad altri materiali di imballaggio di origine fossile. A causa della composizione mista di fibre di cellulosa (74%), alluminio (4%) e polietilene (22%), questo materiale spesso non viene recuperato a fine vita o viene recuperato solo parzialmente.
Lucart ha raggiunto l’ambizioso obiettivo di creare due nuove materie prime mentre riciclava i cartoni per bevande di tipo Tetra Pak®: Fiberpack®, il nostro marchio che identifica la materia prima fibrosa (carta) e Al.Pe.® che identifica l’alluminio e il polietilene.
Questi due materiali vengono poi trasformati in prodotti finiti: la nostra linea EcoNatural proviene da
Fiberpack®, mentre la nostra linea di dispenser EcoNatural deriva da Al.Pe.®.
4. Ogni business hero attraversa un viaggio: quando ha sentito la sua chiamata e come è iniziato il suo viaggio?
Ci sono tanti percorsi… ma vorrei citare, in questo caso, il mio percorso in Ungheria. Ho sentito la mia chiamata alla fine del 2015, quando mi è stato annunciato il mio possibile trasferimento a seguito di una potenziale acquisizione in Ungheria.
Il 31 maggio 2016, Lucart ha acquisito il più grande produttore di carta indipendente ungherese Away-from-Home e il mio viaggio è iniziato precisamente il 28 ottobre 2016 quando – insieme a mia moglie – mi sono trasferito a Budapest.
5. Quali ostacoli ha incontrato durante il suo viaggio?
Ho incontrato diversi ostacoli durante il mio viaggio, sia di lavoro che personali. Dopo questa acquisizione ho avuto l’obiettivo molto ambizioso di apportare il modello del Gruppo Lucart, rendendo la nuova azienda sempre più integrata con il gruppo-madre in termini di approccio, mentalità e business – naturalmente.
Tuttavia, la sfida più grande è stata la lingua ungherese: in realtà ho sottovalutato l’ostacolo linguistico in quanto parlavo fluentemente – già in quel momento – 6 lingue; questo mi ha dato la falsa sensazione di essere in grado di bypassare la barriera linguistica.
Ho subito capito che imparare l’ungherese era obbligatorio e necessario, così l’ho fatto. Ho iniziato subito lezioni private insieme a mia moglie e passo dopo passo il nostro ungherese è diventato sempre più fluente.
È stato comunque uno shock quando entrambi abbiamo cercato di applicare lo stesso modo di pensare/parlare la lingua, ricordando il modo o le tecniche che abbiamo usato per imparare altre lingue in passato. Imparare l’ungherese era una cosa completamente diversa, un approccio completamente diverso. Questa lingua è
tanto difficile quanto bella, con un modo molto logico di costruire frasi e, dopo quasi 6 anni, sono riuscito a raggiungere un livello B2, e ora sto studiando per avvicinarmi al C1. Grazie a questo ho potuto integrarmi sempre di più nell’ambiente ungherese e sentirmi, quindi, più indipendente e sereno/rilassato nella mia vita quotidiana.
6. Ha trovato un mentore o un leader d’ispirazione per andare avanti?
Ho incontrato molti mentor nella mia vita e nella mia vita aziendale, tuttavia, poiché parliamo principalmente di sostenibilità in questa intervista, devo menzionare un grande mentor da cui prendo sempre ispirazione: Ellen MacArthur, un marinaio inglese in pensione che ha battuto il record mondiale per la più veloce circumnavigazione in solitaria del globo.
Dopo il suo ritiro dalla vela professionistica, ha fondato la Ellen MacArthur Foundation (EMF): un ente di beneficenza registrato nel Regno Unito che promuove l’adozione di un aproccio circolare, lavorando per risolvere grandi problemi come il cambiamento climatico, i rifiuti e l’inquinamento. Ellen ha ripensato a come progettiamo, facciamo e usiamo le cose di cui abbiamo bisogno, dal cibo che mangiamo ai vestiti che indossiamo. Rappresenta davvero un eroe e un mentor per me, qualcuno da cui trarre ispirazione.
7. Che lezione importante ha imparato e qual è il suo contributo alla società?
Sto imparando continuamente, ogni singolo giorno, mentre acquisisco esperienza e conoscenza da ogni singola persona che riesco a incontrare.
Attraverso le relazioni, la cooperazione e il sostegno reciproco ho imparato che possiamo superare ostacoli che sembravano impossibili.
C’è un’affermazione che mi ripeto continuamente: “non smettere mai di imparare perché non c’è conoscenza che non sia potere“.
8. Atlas World è alla ricerca di business hero con un approccio etico, sostenibile e creativo: Riesce a pensare a qualcuno che incarna queste qualità?
Sì! Conosco una persona, è stato un mio ex partner sloveno e – soprattutto – sempre un buon amico: Niko Kumar.
Niko è un imprenditore. La sua carriera è iniziata nel 1993 nell’azienda Valtex come azionista. Grazie alla sua gestione, Valtex è diventata una delle società di distribuzione operanti nel settore dell’igiene professionale più visibili in Slovenia.
Nel 2020 Niko si è pienamente impegnato a scalare progetti di economia circolare; ha creato “Circular Shield” cui oggi è presidente.
“Circular Shield” incoraggia e collega i comuni, le società pubbliche di gestione dei rifiuti, la comunità locale, le società di gestione dei rifiuti di imballaggio e altre parti interessate per modellare il sistema di gestione dei rifiuti dei cartoni per bevande in un modello circolare.
I cartoni per bevande usati, raccolti separatamente dalle istituzioni e dalle famiglie della comunità locale, vengono appositamente raccolti e riciclati per estrarre la cellulosa. La cellulosa viene utilizzata per produrre carta igienica, fazzoletti di carta, asciugamani e carta igienica, etc. Questi nuovi prodotti vengono utilizzati dalle istituzioni nelle stesse comunità locali in cui i cartoni per bevande usati vengono raccolti separatamente come fonte di materia prima.
Attraverso la raccolta differenziata e il riciclaggio mirato dei cartoni per bevande usati, la comunità locale fornisce le materie prime per la produzione di nuova carta igienica riciclata, che viene restituita alla stessa comunità locale, concludendo così il suo ciclo materiale comunale.
9. Si considera un business hero?
Se mi considero un business hero? No, per niente. Mi considero comunque un GREEN Business Hero in quanto ho il piacere e l’onore di rappresentare l’azienda più sostenibile nel settore della carta tissue (e non solo!): Lucart.
Come ho già detto, se prendiamo in considerazione il progetto Fiberpack®, mi sento subito orgoglioso di parlarne: siamo riusciti a trasformare uno spreco in una grande opportunità, una seconda generazione di carta e la creazione di un nuovo prezioso materiale plastico da utilizzare per oggetti di uso quotidiano.
Se guardiamo ai nostri numeri, tutti ci definiranno “Green Business Heroes”.
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